FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Prihvaćate li proizvodnju po narudžbi?

Da. Nastojimo ponuditi i razviti prilagođena rješenja za svakodnevne proizvodne izazove magneta rijetkih zemalja i sustava neodimijskog magneta. Proizvodnja po narudžbi čini više od 70 posto naše prodaje.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Ne. Bilo koja količina je prihvatljiva, ali cijenu je potrebno prilagoditi vašoj količini narudžbe, jer troškovi proizvodnje variraju u količini. Preporuča se veća količina kako biste smanjili svoj trošak, a zatim i cijenu.

Koje uvjete plaćanja prihvaćate?

Možemo prihvatiti plaćanje putem T/T, L/C, Western Uniona itd. Uvjeti plaćanja mogu biti različiti za različite kupce. Za nove kupce obično prihvaćamo 30% depozita unaprijed i stanje prije otpreme. Za dugoročne kupce dopuštamo bolje uvjete, poput 30% depozita unaprijed i salda uz B/L kopiju, 30% pologa unaprijed i salda nakon primitka magneta, 100% plaćanja nakon otpreme ili čak 30 dana nakon primitka magneti.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o magnetima i magnetskim sustavima. Vrijeme isporuke je 7-10 dana za uzorkovanje neodimijskim magnetom i 15-20 dana za uzorkovanje magnetskog sustava. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana za magnete rijetkih zemalja i 25-35 dana za sklopove magneta rijetkih zemalja. Situacija se može promijeniti, pa predlažemo da provjerite s nama prije naručivanja, jer ponekad neki standardni neodimijski magnetski sklopovi mogu biti dostupni za isporuku točno na vrijeme.

Možete li slati magnete ili magnetske proizvode zračnim putem?

Da. U avionu postoji mnogo važnih vrsta elektroničke opreme koja je osjetljiva na magnetsku silu. Koristimo vlastitu posebnu ambalažu za zaštitu magnetske sile kako bi se magneti mogli sigurno slati zrakom.

Koje je jamstvo za proizvod?

Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na zadovoljstvo svih.

Što je s troškovima dostave?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Ekspresni prijevoz od vrata do vrata obično je najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za teške pošiljke. Možemo navesti točne cijene prijevoza ako nam date pojedinosti o količini narudžbe, odredištu i načinu dostave.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo pružiti većinu dokumentacije uključujući specifikaciju proizvoda, izvješće o inspekciji, RoHS, REACH i druge dokumente za otpremu gdje su potrebni.